：‏（ ）能够帮助品牌避免消费者流失并识别具有高附加值的消费者，通过博客、社交网络、网址、邮件和视频分享等手段稳定与加强消费者与品牌间的互动与关联。‍A: 顾客关系B: 顾客关系管理C: 顾客管理D: 顾客管理体系答案: 顾客关系管理4、